POLÍTICAS DE GARANTÍA, DEVOLUCIÓN Y/O CAMBIO

Garantía

Mi compromiso siempre será enviar una joya que te acompañe por mucho tiempo. Todas nuestras piezas tienen una garantía de 30 días desde el dia de la compra.
No aplica para garantía:
• Piedras quebradas por golpe u otro por el cliente.
• Joyas torcidas posterior a la recepción.
• Problemas de manipulación del cliente posterior a la entrega
• Cadenas cortadas por manipulación del cliente.

Cambios
No se aceptan cambios ni devoluciones
-Sólo en caso de recibir una joya con algún problema, haremos cambio según stock disponible.
Si se constata a la entrega algún tipo de problemas hay 48 hrs para comunicarlo por nuestros canales de contacto enviando fotografías.

ES IMPORTANTE QUE SEPAS QUE INTENTAMOS NO REPETIR NUESTRAS JOYAS. POR LO QUE AL MOMENTO DE COMPRAR  TENGAS EN CUENTA, QUE POSIBLEMENTE NO LA ENCUENTRES NUEVAMENTE.